Rujukan Laman

Terma & Syarat yang Mengatur Akaun Anda

Sebelum anda membuka akaun di 8tv.best, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti β€” dokumen ini menetapkan hak, tanggungjawab, dan peraturan yang mengikat setiap hubungan antara anda…

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPolisi AdilSokongan Tersedia
8tv Terma & Syarat yang Mengatur Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan 8tv sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan 8tv melalui sembang langsung di laman web kami. Agen kami tersedia untuk menjawab soalan mengenai terma, akaun dan polisi penggunaan.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan polisi.
Telegram Untuk pertanyaan segera mengenai terma penggunaan atau polisi akaun, anda boleh menghubungi kami melalui saluran Telegram rasmi 8tv yang aktif setiap hari.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana 8tv Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang kukuh untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda sentiasa terlindung.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Polisi Kuki

8tv.best menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semakan imbas anda. Dengan terus menggunakan laman web kami, anda bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang dinyatakan dalam terma ini.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akses akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan. Anda boleh memohon penghapusan data dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis.

Permohonan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik kebenaran penggunaan data, hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Proses biasanya selesai dalam tiga hari bekerja.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma ini hendaklah diselesaikan melalui saluran sokongan 8tv terlebih dahulu. Jika tiada penyelesaian dicapai, perkara boleh dirujuk mengikut peruntukan undang-undang yang terpakai.

Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat 8tv

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat kami. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel pada bila-bila masa.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun anda. 8tv berhak menahan baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma sambil menunggu siasatan dalaman diselesaikan.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk meminta salinan terma dan syarat semasa dalam format PDF. Kami akan menghantar dokumen tersebut ke alamat e-mel berdaftar anda.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pembayaran yang dilakukan melalui akaun anda tertakluk kepada syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Anda boleh menghantar bantahan bertulis melalui e-mel sokongan kami dalam tempoh 14 hari dari tarikh keputusan dikeluarkan. Pasukan kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Anda berhak memohon akses kepada data peribadi anda yang disimpan oleh kami. Hantarkan permohonan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut undang-undang yang berkenaan.

Wilayah yang disokong merujuk kepada kawasan geografi di mana perkhidmatan 8tv boleh diakses di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di luar wilayah ini mungkin tidak dapat mengakses sepenuhnya semua fungsi platform kami.

Terma dan syarat kami disemak secara berkala dan dikemaskini apabila diperlukan. Setiap kemas kini akan diberitahu melalui e-mel berdaftar anda, dan tarikh kuat kuasa perubahan akan dinyatakan dengan jelas dalam dokumen tersebut.